Conditions d'utilisation

Bienvenue dans les services Dice Empire Fx™. Cet Accord (' Accord ») est un contrat entre vous (vous, votre ou utilisateur ;) et BTC Africa S.A. (Dice Empire Fxk, nous, notre et ou la Société) et s'applique à votre utilisation de : (a) le Site Web Dice Empire Fx situé sur Dice Empire Fx.com et tous les sites Web ou applications mobiles hébergés par Dice Empire Fx associés (collectivement le Site), et (b) l'un des services qui vous sont fournis par Dice Empire Fx (ensemble avec le Site, les services).

[Le présent Accord s'appliquera strictement à nos services en ce qui concerne les transactions impliquant de la monnaie virtuelle, y compris, mais sans s'y limiter, l'achat et la vente de monnaie virtuelle. Pour les conditions applicables à nos transactions de change Fiat à Fiat ou à d'autres transactions connexes, veuillez vous référer aux conditions générales de service de BFX]

BTC Africa S.A est une société ayant son siège social au 9, rue du Laboratoire, L1911 Luxembourg au Grand-Duché de Luxembourg, et enregistrée sous le numéro B 211.963. BTC Africa S.A. est un agent PSD enregistré de B Transfer Service Limited, un fournisseur de services de paiement enregistré au Royaume-Uni et réglementé par la UK Financial Conduct Authority et situé au 1-3 Brixton Road, Londres SW9 6DE au Royaume-Uni. Le présent Contrat intègre, et vous acceptez et acceptez par la présente, les politiques, notifications et directives du site Web applicables qui vous sont fournies ou mises à votre disposition, apparaissent sur notre site Web ou sont référencées dans le présent Contrat et que nous pouvons modifier de temps à autre.

Vous ne pouvez pas transférer ou céder les droits ou obligations que vous avez en vertu du présent Accord à un tiers sans notre consentement écrit explicite préalable.

Nous nous réservons le droit de transférer ou de céder le présent Contrat ou tout droit ou obligation en vertu du présent Contrat à tout moment sans votre consentement. Par la présente, vous consentez déjà à tout transfert ou cession futur. Cela n'affecte pas vos droits de clôture de votre compte.

Accord

1.1. En accédant ou en utilisant les Services, en imprimant ou en téléchargeant des documents à partir du Site, ou en utilisant le Site de toute autre manière, vous acceptez (au nom de vous-même ou de la société que vous représentez) de vous conformer et d'être légalement lié par le présent Accord. Si vous n'acceptez pas l'une des conditions énoncées dans le présent Contrat, vous ne pouvez accéder ou utiliser aucun des Services.

1.2. Chaque fois que vous accédez ou utilisez le Service pour effectuer une transaction, vous devez reconnaître et consentir aux frais et au taux de change tels qu'identifiés dans la section 14 du présent accord ou autrement sur le site. En procédant à une transaction, vous manifestez votre compréhension et votre consentement aux frais et au taux de change.

Si vous ne comprenez pas ou n'acceptez pas les frais et le taux de change, vous ne pouvez pas procéder à une transaction d'échange.

1.3. Pour pouvoir utiliser nos services vous devez répondre aux critères suivants :

  • Vous disposez de la pleine capacité juridique pour contracter ; et Si vous êtes un particulier, vous devez être âgé d'au moins 18 ans (si l'âge de la majorité et la capacité contractuelle applicables dans la juridiction où vous résidez sont supérieurs à 18 ans). En accédant ou en utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que vous avez 18 ans ou plus et que vous êtes par ailleurs légalement compétent pour conclure le présent Contrat.
  • Vous ne devez pas agir au nom ou pour le bénéfice de quelqu'un d'autre, à moins que vous n'ouvriez le compte pour la société que vous possédez ou la société qui vous emploie ou que la société ne vous ait autrement formellement autorisé à ouvrir un compte chez nous le leur nom. Si vous utilisez nos Services au nom d'une entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à lier cette entité aux présentes Conditions. Lorsque ces Conditions vous font référence, cela signifie qu'elles feront référence à vous et à cette entité, et cette entité accepte d'être responsable de vous et de tout autre utilisateur qui accède aux Services en son nom, y compris de votre respect et de leur respect de ces Conditions.


Nous pouvons restreindre ou interdire l'accès ou l'utilisation de tout ou partie de nos Services à partir de certains endroits dans les pays, en fonction de diverses exigences réglementaires.
1.4. Si vous résidez dans un pays en dehors de l'Espace économique européen (' EEE ») ou si vous utilisez les services Dice Empire Fx pour envoyer des fonds vers ou depuis des comptes bancaires, des comptes de portefeuille mobile ou d'autres instruments de paiement exploités par des institutions financières en dehors de EEE, plusieurs dispositions des présentes Conditions générales peuvent ne pas vous être applicables. Nous ferons les références appropriées et énumérerons les exceptions dans les sections suivantes des présentes Conditions.

Si vous êtes un utilisateur de compte professionnel (ce qui signifie que votre compte chez nous est ouvert et utilisé principalement à des fins commerciales, de gestion d'entreprise ou d'exercice d'activités professionnelles de manière régulière), plusieurs dispositions des présentes Conditions peuvent avoir des applications limitées dans votre cas. car vous ne serez pas considéré comme un consommateur au sens de la directive européenne sur les services de paiement. En particulier, nous pouvons être amenés à vous facturer des frais supplémentaires pour la fourniture d'informations supplémentaires ou la mise en œuvre d'actions correctives et dissuasives. Par exemple, en cas de transactions non autorisées ou contestées, vous ne bénéficierez pas de certaines dispositions prévues par les articles 72, 74, 76 et plusieurs autres articles de la directive européenne sur les services de paiement.

Informations vous concernant provenant de tiers : Afin de protéger tous nos clients contre une fraude potentielle, nous vérifions les informations que vous fournissez auprès des partenaires de paiement et/ou des agences de référence de crédit et de fraude ainsi que les informations disponibles sur Internet et les données des réseaux sociaux accessibles au public. Au cours de cette vérification, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant provenant de ces services. En particulier, si vous connectez une carte de débit ou de crédit ou enregistrez un compte bancaire connecté au compte Dice Empire Fx, nous pouvons utiliser les services d'autorisation de carte et de détection de fraude pour vérifier que les informations et l'adresse de votre banque, de votre carte ou de votre portefeuille mobile correspondent aux informations que vous avez fournies. à Dice Empire Fx, et que la carte n'a pas été signalée comme perdue ou volée.

1.5. Nous pouvons amender ou modifier le présent Accord en publiant un Accord révisé sur le Site et, le cas échéant, en vous informant 60 jours calendaires à l'avance des changements et modifications à venir par e-mail. En continuant à accéder ou à utiliser le site ou les services après avoir publié un accord révisé, vous acceptez d'être lié par l'accord modifié. Dans le cas où vous n'acceptez pas d'être lié par l'accord modifié, vous devez annuler votre compte Dice Empire Fx et cesser d'accéder ou d'utiliser le site et les services. acceptez en outre que nous pouvons (a) modifier ou interrompre toute partie des Services, et (b) suspendre ou résilier votre accès aux Services, à tout moment et de temps à autre, sans préavis dans certaines circonstances limitées décrites ici. Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification ou résiliation des Services, ou suspension ou résiliation de votre accès aux Services, sauf dans la mesure contraire expressément énoncée dans les présentes.

1.6. Les termes en majuscules non définis autrement dans leur contexte sont définis à la fin du présent Contrat.

Comment ça fonctionne

2.1. Les Services sont mis à votre disposition sous réserve des termes et conditions du présent Contrat.

2.2. Après avoir créé un compte Dice Empire Fx, vous pouvez lancer une transaction pour acheter ou vendre des monnaies virtuelles (telles que Bitcoin) en utilisant l'une de nos devises nationales prises en charge (qui, dans le but d'interpréter ces conditions, peut également être appelée une Transaction d'échange ou une transaction d'achat, selon le cas) et/ou nous fournir vos instructions d'ordre de paiement ou d'ordre de versement concernant la manière dont vous souhaitez déposer des fonds, recevoir le produit de vos transactions ou autrement envoyer des fonds à partir de votre compte payeur. ou recevoir des fonds sur votre compte bénéficiaire, selon le cas

  • 2.2.1. Si votre transaction d'échange implique la vente de monnaies virtuelles contre des monnaies nationales, vous êtes responsable de l'achat de Bitcoin auprès d'un tiers, par exemple sur une autre bourse.
  • 2.2.2. Toutes les transactions sont sujettes à vérification. En particulier, les transactions blockchain sont soumises à l’obtention d’un certain nombre de confirmations blockchain, avant que ces transactions puissent être validées. Comme l'exigent les lois et réglementations applicables, nous pouvons rejeter une transaction et nous vous informerons en conséquence de ce fait et vous fournirons également les raisons de notre refus, à moins que nous ne soyons pas autorisés à faire de telles divulgations sur la base des réglementations applicables.


2.3. Opérations d'échange

  • 2.3.1 Pour lancer une transaction d'échange, vous devrez :
    2.3.1.1. transférer Bitcoin sur votre compte Dice Empire Fx
  • 2.3.1.2. Convenez avec nous d'un taux de change, qui est valable pour la période d'échange et qui déterminera le montant de Bitcoin à débiter de votre compte Dice Empire Fx ainsi que le montant de la monnaie nationale à transférer sur le compte du bénéficiaire, net des taxes applicables. Des charges;
  • 2.3.1.3. designate a Payee Account into which the National Currency is to be deposited; and
  • 2.3.1.4. confirmez votre transaction d'échange.
  • 2.3.2. Une fois que vous avez confirmé une transaction d'échange, vous nous avez irrévocablement autorisé à débiter le montant désigné de monnaie virtuelle (par exemple, Bitcoin) de votre compte Dice Empire Fx, et vous ne pouvez pas annuler la transaction d'échange. Le montant correspondant de monnaies virtuelles (telles que Bitcoin) débité de votre compte Dice Empire Fx devient la propriété de Dice Empire Fx.
  • 2.3.3. Lors du débit du montant désigné d'une monnaie virtuelle de votre compte Dice Empire Fx, nous déposerons le montant désigné de monnaie nationale, moins les frais applicables, sur le compte du bénéficiaire désigné, spécifié par vous.
  • 2.3.4. Nous vous informerons, ainsi que, le cas échéant, le bénéficiaire désigné, du transfert réussi de la monnaie nationale vers le compte du bénéficiaire.
  • 2.3.5. Tout montant désigné déposé sur le compte du bénéficiaire au-delà du montant désigné convenu sera considéré comme un trop-payé. Après notification et instructions en bonne et due forme, vous serez tenu de rembourser le montant excédentaire comme indiqué.
  • 2.3.6. En cas de défaut ou de défaut de votre part de rembourser ce trop-payé, Dice Empire Fx peut, et est par la présente autorisé à, à tout moment, avec ou sans préavis, et dans toute la mesure permise par la loi, compenser et appliquer tout ou des parties ou la totalité du montant désigné auquel vous aurez droit lors de transactions d'échange ultérieures, pour régler le trop-payé.

2.4. Opérations d'achat

  • 2.4.1. Pour lancer une transaction d'achat, vous devrez :
  • 2.4.1.2. convenir avec nous d'un taux de change, qui est valable pour la période d'échange et qui déterminera le montant de Bitcoin ou d'une autre monnaie virtuelle prise en charge par nous, à transférer sur votre compte désigné ainsi que le montant de monnaie nationale à nous transférer , net des frais applicables ;
  • 2.4.1.3. désigner un compte payeur sur lequel le Bitcoin ou une autre monnaie virtuelle doit être déposé ; et
  • 2.4.1.4. confirmez votre transaction d'échange.
  • 2.4.1.5. Si vous utilisez un compte bancaire, une fois que vous aurez confirmé une transaction d'achat, selon le mode de paiement que vous utilisez, vous devrez soit nous transférer les montants correspondants en monnaie nationale depuis votre compte bancaire ou un autre instrument de paiement, soit vous nous autorisera irrévocablement à débiter le montant désigné en monnaie nationale du compte bancaire valide lié, et vous ne pourrez pas annuler la transaction d'achat. Toute monnaie nationale que nous recevons devient la propriété de Dice Empire Fx.
  • 2.4.2. Dès réception de la monnaie nationale, nous déposerons le montant désigné de Bitcoin, moins les frais applicables, sur le compte du bénéficiaire désigné.
  • 2.4.3. Nous vous informerons du transfert réussi de Bitcoin vers le compte payeur.

2.5. Si nous ne finalisons pas la Transaction pendant la Période d'Échange, nous pouvons soit : (a) continuer à tenter de traiter la Transaction pendant un maximum de sept (7) jours ; ou (b) mettre fin à la transaction et créditer votre compte Dice Empire Fx du montant approprié de Bitcoin ou de monnaie nationale débité dans le cadre de cette transaction, sans encourir aucune obligation ou responsabilité supplémentaire

Certains risques

3.1. Dans le cadre d'une transaction, nous tenterons de confirmer dans la mesure du possible la validité du compte du bénéficiaire ou du compte payeur ; cependant, Dice Empire Fx ne peut pas confirmer, et il est de votre responsabilité de vous assurer, que le compte bénéficiaire ou le compte payeur appartient à votre destinataire prévu. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer la monnaie nationale désignée ou le Bitcoin sur le compte désigné, notre seule obligation, et votre seul recours, est de mettre fin à la transaction.



3.2. Si nous mettons fin à la transaction, notre seule obligation et votre seul recours sera que Dice Empire Fx crédite votre compte Dice Empire Fx du montant de cette transaction, à moins que nous ne soyons tenus de geler les fonds en raison, par exemple, d'une suspicion. les risques de blanchiment d'argent, d'activités illégales, de fraude en ligne et dans certains autres cas, comme l'exige la réglementation applicable.



3.3. Nous nous réservons le droit de refuser de traiter ou d'annuler toute transaction en attente comme l'exige la loi ou en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal ou toute autre ordonnance gouvernementale contraignante.



3.4. Toutes les transactions basées sur la blockchain sont irréversibles. Dice Empire Fx ne peut annuler aucune transaction qui a été communiquée et confirmée, par exemple, par le réseau Bitcoin.



3.5. À votre demande via le Site, nous déploierons des efforts raisonnables pour transférer vers votre portefeuille ou compte Bitcoin tiers désigné, tout Bitcoin restant à tout moment dans votre compte Dice Empire Fx qui n'est pas soumis à une transaction d'échange en cours ou terminée.



3.6. Veuillez noter que le transfert de Bitcoin vers ou depuis votre compte Dice Empire Fx peut ne pas être instantané. Une fois que vous soumettez votre demande au réseau Bitcoin pour transférer Bitcoin vers Dice Empire Fx, ou que nous vous soumettons notre demande de transfert Bitcoin, le transfert ne sera pas confirmé pendant un certain temps (généralement moins d'une heure, mais peut durer jusqu'à un jour ou plus) en attendant une confirmation suffisante de la transaction par le réseau Bitcoin. Le transfert n’est pas terminé tant qu’il est en attente. Les Bitcoins associés aux transferts en attente ne seront pas inclus dans le solde de votre compte Dice Empire Fx ni disponibles pour effectuer des transactions d'échange.



Le risque de perte lié à la détention de Bitcoin sur un compte Dice Empire Fx ou dans un état en attente peut être important : le prix ou la valeur du Bitcoin peut changer rapidement, diminuer et potentiellement même tomber à zéro. Dès votre confirmation d'une transaction d'échange, pendant la période de transaction, nous honorerons le taux de change indiqué pour la transaction d'échange. Cependant, nous ne sommes pas responsables, et vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité, des fluctuations du taux de change pendant que Bitcoin est en votre propre possession, par exemple chez un dépositaire tiers, ou lors d'un transfert de Bitcoin vers ou depuis votre Le compte Dice Empire Fx est en attente.



3.8. Veuillez noter que le transfert de monnaie nationale depuis un compte bancaire ou un compte d'argent mobile peut ne pas être instantané. Les transactions au sein de la zone EEE ou SEPA peuvent normalement être complétées avant la fin du jour ouvrable suivant le jour où votre ordre de paiement a été dûment reçu (à condition que toutes les instructions de paiement aient été fournies correctement par toutes les parties impliquées). En dehors de l'EEE, sous réserve des réglementations locales et des procédures opérationnelles existantes qui peuvent varier selon les pays et les institutions financières, une fois que le réseau de votre banque ou de votre opérateur mobile aura reçu votre demande de transfert de monnaie nationale vers Dice Empire Fx, le transfert ne sera pas confirmé pendant une période. pendant un certain temps en attendant une confirmation suffisante de la transaction par le réseau de la banque ou de l'opérateur mobile. Le transfert n’est pas terminé tant qu’il est en attente. La monnaie nationale associée aux transferts en attente ne sera pas incluse dans le solde de votre compte Dice Empire Fx ni disponible pour effectuer des transactions d'achat.



3.9. Le client peut consulter ses informations personnelles fournies à Dice et apporter les modifications souhaitées à ces informations ou aux paramètres de son compte, à tout moment en se connectant à son compte sur le site Web de Dice Empire. Si le client ferme son compte Dice, Dice marquera le compte dans notre base de données comme ' » Fermé » », mais conservera les informations du compte dans notre base de données pendant une période de 10 ans. Cela est par exemple nécessaire pour répondre à nos exigences en matière de conservation des données afin de respecter les lois et réglementations applicables, et pour d'autres raisons commerciales légitimes, telles que la dissuasion de la fraude, en garantissant que les personnes qui tentent de commettre une fraude ne pourront pas éviter d'être détectées. simplement en fermant leur compte et en ouvrant un nouveau compte. Cependant, si le client ferme son compte, ses informations personnelles identifiables ne seront pas utilisées par Dice à d'autres fins, ni vendues ou partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour prévenir la fraude et aider les autorités chargées de l'application de la loi, ou si la loi l'exige. Les informations que le client nous fournit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité de leur traitement décrite ci-dessus, sous réserve des délais de conservation légaux imposés par la loi applicable.



3.10. Il existe un risque que vos transactions soient affectées par des défaillances du système résultant d'événements indésirables, de catastrophes naturelles et d'autres situations d'urgence et de changements importants et imprévus dans l'environnement externe. En ce qui concerne la perte d'opportunité (par exemple, vous avez perdu l'opportunité d'effectuer un échange ou une transaction d'achat, entraînant une perte de bénéfices hypothétiques qui auraient pu être obtenus) en raison de situations telles que des situations d'urgence, des pannes techniques et des circonstances de force majeure, nous ne le ferons pas. prendre des mesures correctives puisque nous ne sommes pas en mesure de déterminer les détails de la Transaction hypothétique qui n'aurait pas été réalisée.



3.11. Vous ne pourrez peut-être pas accéder à votre portefeuille de monnaie virtuelle si vous perdez votre clé privée ou votre mot de passe de votre portefeuille de monnaie virtuelle externe ou d'un compte, ce qui pourrait entraîner une perte permanente de votre monnaie virtuelle pour vous. Dice Empire Fx ne pourra pas vous aider dans ce cas, vous nous tiendrez indemnes contre la perte de votre mot de passe ou de votre clé de ces portefeuilles de monnaie virtuelle externes.



3.12.Vous acceptez le risque qu'une transaction puisse être retardée pour quelque raison que ce soit et vous acceptez de dégager Dice Empire Fx de toute responsabilité concernant tout dommage ou blessure découlant de ou lié à un tel retard.

Demande de compte Dice Empire Fx

4.1. Pour utiliser l'un des services, vous devez d'abord vous inscrire en tant que client sur le site et obtenir un compte Dice Empire Fx.

4.2. Pour vous inscrire en tant que client sur le site, vous devrez fournir tout ou partie des informations suivantes, lors de votre inscription et de temps à autre par la suite :

  • 4.2.1. Le numéro d'identification ;
  • 4.2.2. Ton nom complet;
  • 4.2.3. Votre adresse physique ;
  • 4.2.4. Votre adresse e-mail;
  • 4.2.5. Votre date de naissance;
  • 4.2.6. Votre numéro d’identification fiscale ;
  • 4.2.7. Votre numéro d'identification gouvernemental ;
  • 4.2.8. Ton numéro de téléphone;
  • 4.2.9.Ta nationalité;
  • 4.2.10. Un nom d'utilisateur et un mot de passe ;
  • 4.2.10. Identification et vérification du portefeuille ou du compte Bitcoin tiers à partir duquel vous transférerez Bitcoin vers ou depuis votre compte Dice Empire Fx ;
  • 4.2.11. Copie du passeport ou autre document d'identification gouvernemental ; et
  • 4.2.12. Autres informations permettant de vérifier votre identité ou celle de votre entreprise que nous pouvons demander de temps à autre.
  • 4.2.13. Certains pays et juridictions ne sont pas éligibles à l'utilisation des services Dice Empire Fx. Vous devez être résident d’un pays ou d’une juridiction éligible et ne résider dans aucun des pays ou juridictions suivants :
  • 4.2.14. Certains pays et juridictions ne sont pas éligibles à l'utilisation des services Dice Empire Fx. Vous devez être résident d’un pays ou d’une juridiction éligible et ne résider dans aucun des pays ou juridictions suivants :

  • Afghanistan;
  • Birmanie/Myanmar ;
  • Région de Crimée ;
  • Cuba;
  • l'Érythrée ;
  • L'Iran;
  • Irak;
  • le Kosovo ;
  • Liban;
  • Libye;
  • Corée du Nord;
  • Territoires palestiniens et bande de Gaza ;
  • Somalie;
  • Soudan du sud;
  • Soudan;
  • Syrie;
  • Yémen.
4.3.Toutes les informations que vous fournissez doivent être complètes et exactes à tous égards. Il est de votre obligation de mettre immédiatement à jour toute information incomplète ou incorrecte dans votre compte Dice Empire Fx.

4.4. Toutes les informations que vous fournissez sont soumises à notre propre examen et vérification. Nous pouvons faire appel à des tiers, par exemple des fournisseurs de solutions d'analyse KYC, des agences de gestion de la fraude, des registres de population, des bases de données nationales, des agences d'évaluation du crédit, pour effectuer toute demande que nous jugeons nécessaire pour vérifier votre identité et/ou les informations de votre compte Dice Empire Fx, gérer le risque. de fraude en ligne et remplir nos obligations légales en tant qu'établissement de services de paiement. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

4.5. Toutes les informations que vous nous fournissez sont sujettes au stockage par Dice Empire Fx pendant une période de sept (7) ans (ou toute autre période que Dice Empire Fx peut déterminer afin de se conformer aux lois et pratiques commerciales applicables) à des fins de gestion des risques et de sécurité. raisons et à des fins d’archivage et de tenue de dossiers.

4.6. Si vous avez déjà demandé un autre compte Dice Empire Fx avec les mêmes informations, nous nous réservons le droit de ne pas approuver l'enregistrement d'un nouveau compte Dice Empire Fx et vous devrez peut-être accéder et utiliser votre compte Dice Empire Fx existant.

4.7. Il peut nous être interdit de fournir des services ou d'entrer en relation avec certaines personnes et entités. Dans le cas où nous sommes tenus de bloquer les actifs associés à votre compte Dice Empire Fx conformément aux programmes de sanctions gouvernementales ou à d'autres exigences légales, nous pouvons (i) désactiver ou annuler votre compte Dice Empire Fx ou bloquer l'activité des utilisateurs, (ii) transférer Bitcoin de votre compte Dice Empire Fx vers une source d'origine ou vers un autre compte spécifié par les autorités gouvernementales, ou (iii) vous oblige à transférer votre Bitcoin depuis votre compte Dice Empire Fx dans un certain délai. Dice Empire Fx n'est pas responsable des pertes, directes ou indirectes, que vous pourriez subir du fait de notre respect de la loi applicable, des conseils ou directives de toute autorité de régulation ou agence gouvernementale, ou de tout bref de saisie, privilège, prélèvement. , assignation à comparaître, mandat ou autre ordre juridique. Si l'enregistrement d'un compte Dice Empire Fx vous a déjà été refusé ou si un compte Dice Empire Fx a été fermé par nos soins, vous ne pourrez peut-être pas présenter une nouvelle demande d'ouverture de compte Dice Empire Fx.

4.8. En raison des nombreux facteurs impliqués dans notre évaluation d'une demande d'enregistrement d'un compte Dice Empire Fx, nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'enregistrement de compte Dice Empire Fx ou toute demande de transaction proposée, pour quelque raison que ce soit, autorisée par réglementations applicables et nos politiques internes.

4.9. Une fois le processus d'inscription terminé avec succès, nous établirons votre compte Dice Empire Fx.

Sécurité et utilisation non autorisée

5.1. Un seul identifiant et mot de passe peuvent être liés à votre compte Dice Empire Fx à tout moment.

5.2. Vous êtes tenu de ne pas réutiliser une combinaison d'identifiant et de mot de passe pour votre compte Dice Empire Fx pour tout autre service en ligne ou site Web, de protéger la sécurité de votre compte Dice Empire Fx, de ne pas partager les informations d'identification de votre compte avec un autre tiers. .

5.3. Vous êtes responsable de toutes les transactions qui ont lieu sur votre compte Dice Empire Fx en utilisant votre identifiant et votre mot de passe.

5.4. Vous êtes responsable du maintien d'une sécurité et d'un contrôle adéquats de tous les identifiants, mots de passe, indices, numéros d'identification personnels (PIN) ou tout autre code que vous utilisez pour accéder aux Services.

5.5. Vous êtes tenu de signaler tout accès non autorisé à votre compte Dice Empire Fx, toute activité non autorisée sur votre compte Dice Empire Fx ou toute utilisation non autorisée des services Dice Empire Fx à partir de votre compte si vous découvrez ou soupçonnez de telles activités, à Dice Empire Fx au support. @Dice Empire Fx.co.

5.6. Vous êtes responsable de maintenir à jour votre adresse e-mail et vos autres informations de contact dans votre compte Dice Empire Fx afin de recevoir tous les avis ou alertes que nous pourrions vous envoyer. Nous n'assumons aucune responsabilité pour toute perte que vous pourriez subir en raison de la compromission de vos informations d'identification de messagerie, de la perte d'un appareil personnel ou du défaut de suivre ou de donner suite aux avis ou alertes que nous pourrions vous envoyer.

5.7. Les représentants de Dice Empire Fx ne vous demanderont jamais votre mot de passe, donc tout e-mail, appel téléphonique ou autre communication demandant votre mot de passe doit être traité comme non autorisé et suspect et nous être transmis pour une enquête plus approfondie.

5.8. Si vous partagez vos identifiants de connexion Dice Empire Fx avec un tiers pour quelque raison que ce soit, notamment parce que le tiers a promis de vous fournir des services supplémentaires tels que l'agrégation de compte ou des services d'information, le tiers aura accès à votre compte et à vos informations personnelles. informations, et vous pouvez être responsable des actions entreprises en utilisant votre mot de passe et vos informations de connexion.

Exécution des transactions

6.1. Dice Empire Fx se réserve le droit d'établir et de modifier les limites de transaction, à notre seule discrétion.

6.2. Toutes les transactions depuis votre compte Dice Empire Fx seront effectuées par des instructions de transfert autorisées avec l'identifiant et le mot de passe qui vous ont été fournis lors de votre inscription, ou par toute autre méthode que nous pouvons prescrire de temps à autre.

6.3. Vous ne pouvez effectuer aucune transaction d'échange à partir de votre compte Dice Empire Fx dans le cas où vous ne disposez pas de fonds suffisants sur votre compte Dice Empire Fx pour couvrir la valeur de la transaction d'échange et des frais qui y sont applicables.

6.4. Nous vérifierons et confirmerons toutes les transactions effectuées à partir de votre compte Dice Empire Fx par e-mail ou par tout autre mode de communication désigné. Nos enregistrements seront considérés comme exacts jusqu'à preuve du contraire.

6.5. Pour les transactions libellées en euros effectuées entre des comptes établis dans un espace SEPA, nous veillerons à ce que le montant soit exécuté au plus tard à la fin du Jour Ouvré suivant. Ceci ne s'applique pas aux transactions effectuées au moins partiellement en dehors de l'EEE, où des délais d'exécution différents peuvent s'appliquer.

6.6. Pour toutes les autres Transactions non couvertes à la section 6.5, vous reconnaissez que le délai d'exécution de toutes les transactions sera soumis aux règles de fonctionnement des systèmes de paiement internationaux et que dans ce cas, nous ne serons pas liés par les délais fixés à la section 6.5.

6.7. Nous pouvons, à tout moment, refuser une transaction ou une tentative de transaction que vous soumettez. Les raisons du refus et les éventuelles actions que vous pourrez entreprendre pour relancer la transaction refusée vous seront communiquées. Nous pouvons refuser d'exécuter une transaction, par exemple, dans l'un des cas suivants :

  • Les instructions contiennent des erreurs factuelles ou des détails incomplets ; ou vous ne disposez pas des montants suffisants correspondants dans la monnaie nationale spécifiée ou dans une monnaie virtuelle, disponibles pour effectuer des transactions sur votre compte Dice Empire Fx ;
  • Vous avez violé l'une de vos obligations envers nous en vertu des présentes Conditions ou de tout autre accord conclu entre vous et Dice Empire Fx ;
  • Les limites de risque ou les limites de dépenses établies pour votre compte peuvent avoir été atteintes ;
  • Nous sommes légalement ou contractuellement obligés de geler votre compte ou de bloquer des transactions ;
  • Nous avons des problèmes de sécurité concernant votre compte ou une tentative de transaction ou une contrepartie impliquée, par ex. en raison d'une faille de sécurité présumée, d'une défaillance technique potentielle, d'un comportement frauduleux ou criminel présumé.

Si votre tentative de transaction est incompatible avec le comportement antérieur de votre compte ou l'objectif déclaré ou dépasse les limites précédemment établies, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires ou des éclaircissements et devons recevoir ces informations avant de traiter de nouvelles transactions initiées par vous.

6.8. En cas d'événements blockchain tels que des hard forks, des scissions, des parachutages ou tout autre changement ou modification de la blockchain hors de notre contrôle, Dice Empire Fx fera des efforts raisonnables pour vous tenir informé de ces événements, mais n'assume aucune responsabilité envers vous dans le cas où vous ou un tiers subiriez des pertes ou des dommages en conséquence.

6.9. Notre capacité à gérer la fraude en ligne, à protéger les utilisateurs contre d'éventuels cas de transactions non autorisées, à rechercher et éventuellement à rectifier les réclamations liées à des transactions potentiellement non autorisées, dépend largement de notre capacité à nous appuyer sur les éléments techniques et structurels du système financier dans lequel nous opérons et sur une authentification forte. solutions disponibles dans diverses régions.

6.10. Toute réclamation concernant une transaction non autorisée doit nous être communiquée immédiatement, dès que vous constatez une irrégularité dans l'historique de votre compte, et au plus tard 30 jours à compter du jour de la transaction. Vous ne serez pas responsable des conséquences financières résultant d'une utilisation frauduleuse ou non autorisée de votre compte Dice Empire Fx survenant après que vous nous ayez dûment informés d'une fraude ou d'une utilisation abusive présumée, sauf si vous avez agi de manière frauduleuse.

  • Si votre transaction entre dans le champ d'application de la 2e directive européenne sur les services de paiement, vous êtes responsable de toute perte résultant de transactions non autorisées, sous réserve des termes et conditions définis par les articles 73 et 74 de cette directive.
  • Veuillez noter que vous supporterez toutes les pertes découlant de ou liées à des transactions non autorisées si vous avez agi frauduleusement, nous avez fait de fausses déclarations concernant votre identité ou la nature de vos activités ou avez violé toute autre partie des présentes Conditions.


6.11. Comme l'exige la réglementation en vigueur, Dice Empire Fx vous informera en cas de fraude ou de menace de sécurité suspectée ou réelle via votre adresse e-mail enregistrée, votre numéro de téléphone ou toute autre méthode de communication, le cas échéant.

Taxes

7.1. Les frais excluent la taxe sur la valeur ajoutée mais sont soumis à d'autres prélèvements et taxes applicables aux taux alors en vigueur.

7.2. IIl est de votre seule responsabilité de déterminer si, et dans quelle mesure, des taxes s'appliquent à toute transaction associée à votre réception ou transfert de Bitcoin, et/ou aux transactions que vous effectuez via les Services, et de retenir, collecter, déclarer et remettre les montants corrects de taxes aux autorités fiscales compétentes. L'historique de vos transactions est disponible via votre compte Dice Empire Fx. Nous ne sommes pas obligés de déterminer si des taxes ou des droits s'appliquent et ne sommes pas responsables du calcul, de la collecte, de la déclaration ou du versement des taxes ou droits à toute autorité découlant de toute transaction.

Confidentialité

8.1. La protection de votre vie privée est très importante pour Dice Empire Fx. Veuillez consulter notre politique de confidentialité, qui est incorporée par référence dans le présent accord, afin de mieux comprendre notre engagement à préserver votre confidentialité, ainsi que notre utilisation et divulgation de vos informations.

8.2. Si vous recevez des informations sur un autre utilisateur via les Services, vous devez garder ces informations confidentielles et les utiliser uniquement en relation avec les Services. Vous ne pouvez pas divulguer ou distribuer les informations d'un utilisateur à un tiers ou utiliser les informations sauf dans la mesure raisonnablement nécessaire pour effectuer une transaction et d'autres fonctions raisonnablement accessoires à celle-ci, telles que l'assistance, le rapprochement et la comptabilité de Dice Empire Fx, sauf si vous recevez le consentement exprès de l'utilisateur pour le faire. donc. Vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails non sollicités à un utilisateur via les Services.

8.3. En utilisant les Services, vous acceptez que Dice Empire Fx puisse vous fournir des notifications ou autres communications concernant votre compte Dice Empire Fx et les Services par voie électronique : (a) par e-mail (dans chaque cas à l'adresse que vous fournissez), message SMS , ou un appel téléphonique (dans chaque cas au numéro de téléphone que vous fournissez), ou (b) en publiant sur le Site. Pour les notifications faites par courrier électronique, la date de réception sera considérée comme la date à laquelle cette notification est transmise. Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications ou d'autres communications par voie électronique, nous ne serons pas en mesure de prendre en charge votre compte Dice Empire Fx et votre compte Dice Empire Fx sera annulé.

8.4. Vous acceptez que nous puissions divulguer ou recevoir des informations personnelles ou des documents vous concernant aux et/ou des personnes suivantes :

  • 8.4.1. Les forces de l'ordre locales et internationales ou toute agence réglementaire ou gouvernementale compétente pour aider à la prévention, à la détection ou à la poursuite d'activités criminelles ou de fraude ;
  • 8.4.2. Nos prestataires de services, revendeurs, agents ou toute autre société pouvant être notre filiale, société mère ou partenaire, à des fins commerciales raisonnables liées à votre utilisation des Services, telles que des fins liées au marketing et à la recherche ;
  • 8.4.3. Avocats ou auditeurs ou au tribunal compétent dans le cadre de toute procédure judiciaire ou d'audit (même si une telle procédure peut être de nature publique) ; et
  • 8.4.4. D'autres pour faciliter notre capacité à mener toute activité en lien avec une exigence légale, gouvernementale ou réglementaire.

8.5. Vous devez vous conformer à toutes les instructions que nous pouvons vous donner de temps à autre concernant les Services.8.6. Vos appels, e-mails ou SMS peuvent être surveillés ou enregistrés pour être utilisés dans des pratiques commerciales telles que le contrôle qualité, la formation, la garantie du fonctionnement efficace des systèmes, la prévention de l'utilisation non autorisée de notre système de télécommunications, ainsi que la détection et la prévention de la criminalité.

8.7.Vos appels, e-mails ou SMS peuvent être surveillés ou enregistrés pour être utilisés dans des pratiques commerciales telles que le contrôle qualité, la formation, la garantie du fonctionnement efficace des systèmes, la prévention de l'utilisation non autorisée de notre système de télécommunications, ainsi que la détection et la prévention de la criminalité.

Utilisation du site

9.1. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable, soumise aux conditions du présent Contrat, pour accéder et utiliser le Site, ainsi que le contenu, les éléments, les informations et les fonctionnalités disponibles en relation avec celui-ci (collectivement, le ' Contenu » ) uniquement à des fins d'information, de transaction ou à d'autres fins approuvées, comme le permet Dice Empire Fx de temps à autre. Toute autre utilisation du Site ou du Contenu est expressément interdite. Tous les autres droits sur le site ou le contenu sont réservés par nous et nos concédants de licence. Nous nous réservons tous les droits sur le site et le contenu et vous acceptez que le présent accord ne vous accorde aucun droit ni licence sur le site ou le contenu, à l'exception de cette licence expresse et limitée.

9.2. Dans le but de continuer à vous fournir des informations aussi complètes et précises que possible, les informations peuvent être modifiées ou mises à jour de temps à autre sans préavis, y compris, sans s'y limiter, les informations concernant nos politiques, produits et services. En conséquence, vous devez vérifier toutes les informations avant de vous y fier, et toutes les décisions basées sur les informations contenues sur le Site relèvent de votre seule responsabilité et nous ne pourrons être tenus responsables de ces décisions.

9.3. De temps à autre, le Site peut contenir des références ou des liens vers des éléments tiers (y compris, sans limitation, des sites Web) que nous ne contrôlons pas. Nous fournissons ces informations et liens pour vous faciliter la tâche. De tels liens ne doivent pas être considérés comme des approbations de ces sites ou de tout contenu, produit ou information proposé sur ces sites et une telle référence n'implique pas notre recommandation, notre approbation, notre affiliation ou notre parrainage de cette propriété, produit, service ou processus respectif. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de tout aspect des informations ou du contenu contenu dans des documents tiers ou sur des sites tiers accessibles ou liés au site, y compris, sans limitation, le contenu, la propriété, les biens ou les services disponibles sur le site. sites liés.

9.4. Nous déclinons toute responsabilité, quelle qu'elle soit, pour tout dommage ou interruption causé par un logiciel malveillant. Nous conseillons l’utilisation régulière d’un logiciel de détection et de prévention des virus réputé et facilement disponible. Vous devez également être conscient que les services de SMS et de courrier électronique sont vulnérables aux attaques d'usurpation d'identité et de phishing et devez faire preuve de prudence lors de l'examen des messages prétendant provenir de Dice Empire Fx. Connectez-vous toujours à votre compte Dice Empire Fx via le site pour examiner toute transaction ou action requise si vous avez des doutes quant à l'authenticité de toute communication ou avis.

9.5. Dans le but de continuer à vous fournir des informations aussi complètes et précises que possible, les informations peuvent être modifiées ou mises à jour de temps à autre sans préavis, y compris, sans s'y limiter, les informations concernant nos politiques, produits et services. En conséquence, vous devez vérifier toutes les informations avant de vous y fier, et toutes les décisions basées sur les informations contenues sur le Site relèvent de votre seule responsabilité et nous ne pourrons être tenus responsables de ces décisions.

Suspension et déconnexion du service/Clôture du compte Dice Empire Fx

10.1. Cœur

  • 10.1.1. Comme l'exige une assignation à comparaître valide ou une ordonnance d'un tribunal ou si nous sommes, à notre avis raisonnable, tenus de le faire par la loi, la réglementation ou tout tribunal ou autre autorité applicable à laquelle nous sommes soumis dans toute juridiction ;
  • 10.1.2. Si nous savons ou avons des raisons de croire que votre compte Dice Empire Fx, les services ou tout compte Dice Empire Fx est/sont ou ont déjà été utilisés de manière non autorisée, illégale, inappropriée ou frauduleuse ou pour des activités criminelles, y compris mais sans se limiter aux activités impliquant le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme, la fraude ou tout autre délit financier..
  • 10.1.3.Si vous prenez une mesure que Dice Empire Fx considère comme contournant les contrôles de Dice Empire Fx ou si nous soupçonnons raisonnablement que vous agissez en violation du présent Accord ;
  • 10.1.4.Si vous ne respectez pas l'une des conditions relatives aux Services, y compris le présent Contrat ;
  • 10.1.5.Si vous faites quelque chose (ou permettez que quelque chose soit fait) qui, selon nous, pourrait endommager ou affecter le fonctionnement ou la sécurité des Services ; ouPour des raisons indépendantes de notre volonté.
  • 10.1.6. Pour des raisons indépendantes de notre volonté.

10.2. Dans le cas où un problème technique provoque une panne du système ou des erreurs de compte Dice Empire Fx, Dice Empire Fx peut suspendre temporairement l'accès à votre compte Dice Empire Fx jusqu'à ce que le problème soit résolu.

10.3.Nous fermerons également votre compte Dice Empire Fx dès réception de votre demande de fermeture de votre compte Dice Empire Fx.

10.4. À la fermeture de votre compte Dice Empire Fx, nous déploierons des efforts raisonnables pour vous transférer tout solde Bitcoin de votre compte Dice Empire Fx sur votre portefeuille ou compte Bitcoin désigné.

10.5. Vous ne pouvez pas utiliser les services Dice Empire Fx pour mener, payer ou faciliter des activités qui :

  • Violer toute loi, statut, règle, règlement ou décision d’une autorité applicable.

Concernent les transactions impliquant un commerce ou une entreprise illégale ou un commerce ou une entreprise qui nécessitent une autorisation spéciale ou une licence sans avoir une telle autorisation ou licence.
10.6. Si nous déterminons que vous subissez un nombre excessif de rétrofacturations, de litiges, de plaintes ou d'autres irrégularités, nous pouvons établir des contrôles ou des conditions régissant votre compte, notamment, sans s'y limiter, en :

  • Établir de nouveaux frais de transaction ou de traitement ;


créer une réserve d'un montant raisonnablement déterminé par nous pour couvrir les renversements, les pertes et les frais associés anticipés ;

limiter les privilèges d’envoi ou de réception ; ou résilier ou suspendre le Service.
10.8.Sans limiter ce qui précède, nous pouvons suspendre le Service et bloquer l'accès à votre Compte (y compris, sans limitation, les Fonds de votre Compte) si :

  • Vous avez violé les termes de cet accord,

nous déterminons que vous présentez un risque de crédit ou de fraude inacceptable ou un autre risque de responsabilité pour nous, que vous fournissez ou avez fourni des informations fausses, incomplètes, inexactes ou trompeuses (y compris, sans s'y limiter, toute information d'enregistrement) ou que vous vous engagez de toute autre manière dans une conduite frauduleuse ou illégale, nous avez des problèmes de sécurité concernant votre compte, y compris vos informations d'identification, ou

Dans de tels cas, nous vous informerons de la suspension de votre compte et des raisons de celle-ci, si possible, avant la suspension et au plus tard immédiatement après, à moins que nous déterminions que fournir de telles informations compromettrait les problèmes de sécurité ou serait interdit par la loi applicable. Nous réactiverons votre compte ou vos informations d'identification, ou les remplacerons, le cas échéant, une fois que nous aurons résolu les raisons de la suspension. Vous devez nous informer via la page Contact si vous souhaitez nous demander de réactiver votre compte.

Lorsque votre compte a été suspendu ou résilié pour quelque raison que ce soit, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de vous demander à nouveau de fournir toutes les informations décrites à la section 4.1 (Demande de compte Dice Empire Fx) avant d'initier ou de terminer toute transaction sur Votre compte.


10.9. Nous pouvons fermer votre compte à notre convenance en vous fournissant un préavis de deux mois.

10.10. Cœur
  • Nous pouvons annuler toute transaction en attente ;
  • Nous pouvons suspendre, limiter ou mettre fin à votre accès ou à votre utilisation de nos Services, sites Web, logiciels, systèmes (y compris les réseaux et serveurs utilisés pour fournir l'un des Services) exploités par nous ou en notre nom ou de tout ou partie des Services ;
  • Vous resterez responsable de toutes les obligations en suspens en vertu du présent Contrat liées à votre compte avant la fermeture ;
  • Nous pouvons conserver les informations de votre compte dans notre base de données dans le but de remplir nos obligations légales et pour d'autres raisons autorisées ; et
  • Nous pouvons conserver votre solde de fonds après la clôture dans la mesure et pendant la durée dont nous avons raisonnablement besoin pour protéger Dice Empire Fx et/ou tout tiers contre le risque d'annulations, de rétrofacturations, de réclamations, de frais, d'amendes, de pénalités et d'autres responsabilités de quelque nature que ce soit. nature. Passé ce délai, vous pourrez retirer tous les fonds non contestés que nous détenons. Veuillez contacter le service client de Dice Empire Fx si vous avez des questions sur les fonds détenus sur votre compte à la fermeture.

10.11. Vous reconnaissez que notre décision de prendre certaines mesures, notamment limiter l'accès, suspendre ou fermer votre compte, peut être basée sur des critères confidentiels essentiels aux fins de nos protocoles de gestion des risques et de sécurité. Vous acceptez que nous ne sommes pas tenus de vous divulguer les détails de ces procédures de gestion des risques et de sécurité.